U wilt een product aan ons retourneren?

Geen probleem, volg de stappen die wij hebben aangegeven

01

Kijk in onze Algemene Voorwaarden voor alle details betreffende uw Recht op retour

02

Vul dan onderstaand formulier in.

03

En stuur uw product terug via een verzendpunt naar eigen keuze, helaas zijn alle terug stuur kosten wel voor uw eigen rekening. Zo kunnen wij onze producten goedkoop en scherp geprijsd houden.

 

10 + 3 =

Ons restitutie- en retourbeleid duurt 30 dagen.

Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.

Terugbetalingen
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Als u bent goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Uitwisselingen
We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als u het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail en stuur je artikel naar:

Noordkoop BV

Panderpad 2

9461 GZ Gieten

TAV retouren, 

Verzending
Om uw product te retourneren, moet u uw product opsturen naar:

Noordkoop

Panderpad 2

9461 GZ Gieten

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw omgeruilde product bij u is, variëren.

Als u duurdere artikelen retourneert, kunt u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.

Hulp nodig?
Neem contact met ons op voor vragen over terugbetalingen en retouren.

Mijn winkelwagen
Je winkelwagen is leeg.

Het lijkt erop dat je nog geen keuze hebt gemaakt.